在向公司報告后,張女士立即向長興縣市場監管局泗安分局舉報。隨后,該分局執法人員展開調查。執法人員打開美團APP應用,搜索“奶茶”二字,很快找到張女士所說的店鋪,并發現商家上傳了多張帶有茶桔梗標志的照片。從店鋪頁面可以看到,該奶茶店在美團網上銷量不錯,已銷售各類奶茶100多份,其他諸如烤香腸、關東煮等小吃也已售出幾十份。不少顧客還對該店鋪進行消費評價,例如,用戶“風景如昔”評價道:“和我以前在杭州喝過的有點不一樣,但味道還不錯,很甜美的口味,下次再來買茶桔梗的奶茶。”用戶“nx482”評價道:“茶桔梗的奶茶味道好,回味悠長,甜度適中,以前一直想喝,現在咱們泗安也有分店了。”
在實體店鋪現場,執法人員發現,店面上方顯眼處掛有標注“茶桔梗”3個大藝術體文字的招牌,價目表上也印有與茶桔梗注冊商標類似的圖標。見執法人員來到店中調查,經營者喻某坦白了冒用茶桔梗注冊商標一事:“哎,現在真是太后悔了。奶茶配方是我自己調出來的,顧客反響都不錯,我怎么就鬼迷心竅去用別人的商標啊!”
目前,該案正在立案查處中。
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